Privaatsustingimused ja isikuandmete töötlemine

Privaatsustingimused ja isikuandmete töötlemine

OÜ Annely Sootsi Koolitus pakub erinevaid täiend- ja väljaõppekoolitusi nii eraisikutele kui ka juriidilistele isikutele, mille käigus puututakse kokku klientide isikuandmetega. OÜ Annely Sootsi Koolitus töötleb isikuandmeid vaid nõusoleku alusel vastavalt Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusaktidele. 

Milliseid iskuandmeid kogustakse ja mis eesmärgil?

Teenuse osutamiseks vajaliku lepingu ja seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks kogume üldjuhul järgmisi isikuandmeid:

Lähtuvalt täiskasvanute koolituse seadusest ja täiendkoolituse standardist (§ 3 lg 3 p 1).oleme kohustatud kasutama lõputunnise, koolituse läbimise tunnistuse või tõendi väljastamisel kasutama koolituse läbinu või kooli lõpetanud inimese nime ja isikukoodi.

Õigustatud huvist lähtuvalt võime juba olemasolevate klientide kontaktandmeid kasutada samalaadsete teenuste pakkumiste edastamiseks. Kui klient ei soovi meie pakkumisi, siis on võimalik nendest igal ajahetkel loobuda, tehes kirjutades aadressile silvia@tervisekool.ee või helistades numbril +372 53 615 681.

Uudiskirjaga liitunutele edastame turunduslikke teadaandeid, kui klient on selleks nõusoleku andnud. Nõusoleku saab igal ajahetkel tagasi võtta.

Kui kaua isikuandmeid säilitatakse?

Meie poolt osutatud teenuste käigus kogutud isikuandmeid säilitame võimalike õigusvaidluste lahendamiseks 10 aastat alates lepinguliste suhete lõppemisest. Nende isikuandmed, kes on avaldanud soovi astuda kooli, kuid on õppes osalemisest enne esimest kohtumist loobunud, kustutakse peale 12 kuud peale vastava õppe algust. Andmeid hoitakse 12 kuud, et pakkuda huvilisele võimalust järgmiste alustavate gruppidega liituda.

Meie poolt väljastatud tõendite ja tunnistuste andmeid säilitame Haridus- ja Teadusministeeriumi poolt soovitatud aja ehk seni, kuni täiendkoolitusasutus tegutseb. Selle alusel on võimalik koolitusel osalenul endale tellida tunnistuse või tõendi duplikaat.

Kuidas isikuandmeid säilitame?

Meie töötajad kasutavad tööks isikliku parooliga ligipääsetavaid arvuteid ja tööalaseks suhtluseks usaldusväärse teenusepakkuja serveris asuvat e-posti aadressi. Samuti on isikliku parooliga kaitstud kliendihaldustarkvara, raamatupidamisprogramm ja erinevad pilveteenuses hoitavad failid, mis võivad sisaldada isikuandmeid.
Töölepinguga töötajatel ja ka teiste lepingute vormide alusel töötavatel töötajatel on lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustus ja sellest lähtuvalt ka kliendiandmete saladuses hoidmise kohustus.

Kellega võime isikuandmeid jagada?

• OÜ Annely Sootsi Koolitus võib teha koostööd erinevate kolmandate isikutega ja meie volitatud andmetöötlejateks võivad olla teenusepakkujad erinevates valdkondades (nt õigusabi, IT-teenused, maksehäireregister, inkassoteenused). Isikuandmete töötlemine toimub teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses ja järgitakse võimalikult minimaalse info edastamise põhimõtet.
• Seadusest tulenevalt on meil kohustus edastada isikuandmeid mitmetele riiklikele institutsioonidele (nt Haridus- ja Teadusministeerium, Maksu- ja Tolliamet).
• Maksu- ja Tolliametile edastame igal aastal füüsiliste isikute poolt makstud koolitustasud, mille alusel on neil võimalik taotleda tulumaksutagastust. 
• Kui koolitusel osaleja ja arve maksja on erinevad, siis võime maksjale edastada info koolitusel osalenu kohta. 
• Isikuandmeid (nimi, e-posti aadress, telefoninumber) jagame enda koolitajatega, kui see on vajalik koolituse läbiviimiseks. 
• Samuti võib olla isikuandmete kasutamine vajalik kuller- või postiteenuste osutamiseks meie klientidele.
• OÜ Annely Sootsi koolitus töötleb isikuandmeid tasakaalus kasutaja õiguste ja vabadustega ning kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

Kasutajal on õigus:

• Saada teavet kogutud isikuandmete liikide ja allikate kohta, samuti nende kasutamise eesmärkide kohta.
• Saada koopiaid ja väljavõtteid OÜ Annely Sootsi Koolituses töödeldavatest isikuandmetest.
• Nõuda isikuandmete ülekandmist, sealhulgas isikuandmete teistele vastutavatele töötlejatele ülekandmist.
• Nõuda andmete täiendamist või parandamist.
• Loobuda OÜ Annely Sootsi Koolituse otsepostitustest, kasutades uudiskirjast lahkumiseks kirja all olevat linki.
• Nõuda isikuandmete kustutamist. Kasutaja andmeid ei kustutata ja töötlemist ei lõpetata, kui see oleks vastuolus isikuandmete töötlemise kohustusega või esineb muu alus töötlemise jätkamiseks, või kui isikuandmete töötlemise lõpetamine võib takistada teenuste osutamist.

Isikuandmeid ei ole võimalik kustutada kui:

• Teil on OÜ Annely Sootsi Koolitusele võlg.
• Kui Teie andmed on vastavalt seadusele edasi antud raamatupidamisele.

Kasutajal on õigus nõuda isikuandmete töötlemise lõpetamist kui:

• Isikuandmeid ei ole enam vaja sellel eesmärgil, milleks OÜ Annely Sootsi Koolitus neid töötles.
• Kasutaja võtab tagasi töötlemiseks antud nõusoleku ning puudub muu alus isikuandmete töötlemiseks.
• Kasutaja esitab vastuväite isikuandmete töötlemise suhtes ja töötlemiseks pole ülekaalukaid õiguspäraseid põhjuseid.
• Isikuandmed tuleb kustutada, et täita juriidilist kohustust.

Palun edastage kõik isikuandmete töötlemist puudutavad küsimused ja nõuded aadressile silvia@tervisekool.ee. Esitatud küsimustele ja nõuetele vastab OÜ Annely Sootsi Koolitus hiljemalt ühe kuu jooksul. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.

Kui klient on seisukohal, et tema õigusi on rikutud ja vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, on kliendil võimalik pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või pädeva kohtu poole.

Küpsised ja muud veebitehnoloogiad

• OÜ Annely Sootsi Koolitus võib koguda veebilehe külastajate kohta andmeid kasutades selleks küpsiseid (ingl „cookie“, mis kujutab endast väikesemahulist tekstifaili, mis on salvestatud teie arvutisse. Selles failis hoitakse andmeid teie tegevuste kohta internetikeskkonas. Reeglina on see info isikustamata) või muid sarnaseid tehnoloogiaid (nt IP-aadress, seadmeinfo, asukohateave) ning neid andmeid töödelda.
• OÜ Annely Sootsi Koolitus kasutab kogutavaid andmeid, et võimaldada kasutusmugavus vastavalt külastaja või kliendi harjumustele; kindlustada parim teenuse kvaliteet; informeerida külastajat ja klienti sisust ja teha soovitusi; muuta reklaamid asjakohasemaks ja tõhustada turunduspingutused; hõlbustada sisselogimist ja andmete kaitsmist. Kogutud andmeid kasutatakse ka külastajate loendamiseks ning nende kasutusharjumuste fikseerimiseks;

Küpsise faile eksisteerib kahte tüüpi:

1. Püsifailid, mis jäävad teie arvutisse ka pärast veebilehelt lahkumist. Neid kasutatakse selleks, et veebileht saaks teid ära tunda teistkordsel külastusel ja näidata teile sisu, mille te olete enda jaoks kohandanud (nt. eelistatud keel või ostukorvi paigutatud tooted).
2. Ajutised failid eemaldatakse teie arvutist pärast veebilehelt lahkumist või brauseri sulgemist. Ajutised failid on vajalikud teie kasutusmugavuse parandamiseks veebilehe külastuse ajal.

Reklaami- ja kolmandate osapoolte küpsiseid kasutavad OÜ Annely Sootsi Koolitus partnerite veebilehed, mis on seotud meie veebilehega. Nende küpsiste tekkimist OÜ Annely Sootsi Koolitus ei kontrolli, seega nende küpsiste kohta saad infot kolmandate osapoolte käest.

Meie küpsised võivad mõningatel juhtudel olla loodud ka teenusepakkujate poolt (Facebook ja Google reklaamivõrgustikud), eesmärgiga parandada meie poolt näidatava reklaami asjakohasust.

Enamik veebilehitsejaid lubavad küpsiseid. Ilma küpsiseid täielikult lubamata ei ole veebilehe funktsioonid külastajale saadaval. Küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate lubamine või keelamine on külastaja kontrolli all läbi enda veebibrauseri sätete, infoühiskonna teenuse seadistuste ja selliste privaatsuse tõhustamise platvormide. Küpsiste ja nende kontrollimise kohta loe täpsemalt selgitavast materjalist https://ec.europa.eu/info/cookies_et ja http://www.youronlinechoices.com/ee/your-ad-choices.

Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused 

Meie veebisaiti kasutama asudes oled käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. OÜ Annely Sootsi Koolitus on ühepoolselt ning ette teatamata õigus muuta privaatsuspoliitikat. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta meiega ühendust aadressil silvia@tervisekool.ee.